1.7 / 5
17 оценок
5
2
4
0
3
0
2
4
1
11
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (17)
Наталья
24 июля 2024
Сегодня 24 июля 2024 года в автобусе 141, который следует из Зеленоградска в Калининград , время 11.00 кондуктор грубо разговаривала, когда ее спросили о том что можно ли сесть на два передних места. Места были не подписаны. Мне предложили чтобы там сесть нужно устроиться на работу кондуктором, позже когда стала платить меня стали учить, где я нахожусь и я у нее в гостях. Просто не допустимое поведение.
Ирина
19 мая 2024
Сегодня 19 мая 2024 года, при посадки в автобус 141следующим рейсом Калининград- Зеленоградск номер 515 , кондуктор не пустила нас в автобус с небольшой собакой, весом 13 кг, в наморднике и на поводке. Люди вступился за нас, многие готовы были взять на руки, но она уперлась, показывая мне какие то вымышленные правила о запрете собаки. Покажите мне такой закон, где запрещено ехать в общественном транспорте с небольшой собакой. И не надо мне говорить о переноске.Мы летели в самолёте, собаку весом 13 кг + 3кг переноска ,я просто физически не подниму её в автобус , и не могу таскаться по морю с переноской . Почему люди приезжающие в отпуск с собаками ,не могут сесть с ними в автобус???? Считаю это нарушением всех правил перевозки. ,,Спасибо за испорченный отдых. ,,
Рустамов Андрей Александрович
10 октября 2023
Плохое отношение к пользователю услуг
Люьовь
29 августа 2023
Водитель автобуса 210 маршрут Куршская коса-Зеленоградск 29 августа прибытие на ж/д вокзал 18.10-Небезопасное вождение!!!!! Превышение скорости !!!!! По всему маршруту. Люди стоящие в салоне болтались по автобусу. Некоторых мутило. Просьба , во избежании аварийных ситуаций провести беседу с водителем .
Василий
02 июля 2023
01.07.2023 ехал автобусом №148, подошел кондуктор, я приложил свою банковскую карту сбера для бесконтактной оплаты, она не сработала поскольку "размагнитилась", потому что я положил ее в в карман с со смартфоном, я предложил Кондуктору засунуть карту внутрь валидатора для прямой оплаты, Но кондуктор в хамской и быдловатой манере отказалась сославшись на идиотскую причину, что по ее мнению на углу карты отошла "пленка", более тупой причины в своей жизни не слышал. Никто кроме этого с позволения сказать кондуктора, которая представилась фамилией Гавриленко(бейджика не было) еще не отказывал в приеме этой банковской карты(это самоуправство). Быдло-кондуктор Гавриленко Начала хамить, орать на весь автобус, Грозить, что высадит и обращаться на "ты", поучать меня жизни(смешно слышать поучения от быдло "бабушки" кондуктора) при этом с моей стороны никакой грубости не было, я лишь указал, что это незаконно с ее стороны. После тонн помоев, которые вывалились из ее рта, спустя десять минут ее безумной, ничем необоснованной истерики кондуктор как она себя назвала Гавриленко взяла карту и она естественно сработала как надо, и оплата была произведена, но она не прекратила свою истерику и выдала еще пару никому не интересных, оскорбительных реплик. Хочеться понять зачем компания Зеленоградск-Транс берет на работу по моему мнению психически больных людей, которые портят настроение в выходной день и срываются на пассажиров со своей необоснованной агрессией таких как необразованный быдло-кондуктор Гавриленко с автобуса № 148.
Елена
15 февраля 2023
Кондуктора отказываются провозить собаку! На каком основании? Говорят что могут привезти в багажном отделении в переноске, БАГАЖ НИКАК НЕ ОБУСТРОЕН ПОД ПЕРЕВОЗ ЖИВОТНОГО! РАБОТАЮТ НЕЛЮДИ!! Почему они пишут свои законы?? Почему их приказ о перевозке животных отличается от основного закона РФ???
Наталья
02 августа 2021
1 августа 2021г. на остановке Больница № 5 по ул Дзержинского сели на маршрут № 148 в первом часу дня и мечтали доехать до Бауцентра. Но, какой же был "приятный" сюрприз, когда автобус пронесся мимо остановки, даже не притормозив. На наше возмущение водитель автобуса Мерседес Р 170 ВУ 39 ответил, что нам надо меньше спать и мы можем жаловаться куда хотим и кому хотим. Всю дорогу, до автовокзала и водитель и кондуктор разговаривали по мобильным телефонам. "Благополучно" приехав на автовокзал, мы с двумя детьми пошли назад к Бауцентру. Вопрос- до каких пор будут оказываться вот такие автоуслуги?
Юлия
13 мая 2021
Ехали сегодня на 593 автобусе Калининград-Морское (С768кв 38), который отъезжал от автовокзала Калининград в 9:10. Доехали до автовокзала в Зеленоградске. Когда мы приехали, спросили, сколько мы тут будем стоять. Кондуктор ответила, что полчаса. И поэтому мы вышли из автобуса в туалет (вышли не только мы). Были в туалете минут 5. Оказалось, что автобус уехал. На станции остались не только мы, но еще люди. Из-за того, что сказали нам полчаса, мы оставили вещи в автобусе. Нам пришлось догонять автобус на такси (заплатили 1050₽ на кпп и 1068₽ за яндекс такси). Мы его догнали. Я хочу оставить жалобу, чтобы нам возместили все деньги, которые мы потратили. Фразу «полчаса» услышали как минимум 5 человек. Они тоже оставят жалобу. Посмотрите камеры видеонаблюдения или прослушайте черный ящик, чтобы услышать, что сказали кондуктор и водитель.
Андрей
25 февраля 2021
Добрый день. Столкнулся с проблемой. На маршруте 117. Хамское отношение кондуктора. На вопрос. Про расписание. Т.к. ждал целый час в будний день. 6рубо ответила типа звони вами. Он подскажет. Я шоке. Мы платим вам приличные деньги. А здесь бордак. Прошу обратить на данный факт. А уважением.
Ирина
11 февраля 2021
11 февраля 2021 года. Мой ребёнок сел в автобус 113 примерно в 14.10 с пос. Нивенское до пос. Отважное. При оплате кондуктору сообщила что выходит в пос. Отважное. Проехов остановку в пос. Отважное просила кондуктора остановится, в ответ получила что уже останавливаться не будут, жди следующию остановку. Ребёнка в мороз высодили в пос. Лесное в 4 километра от пос. Отважное. Ребёнок, замёрз и плакал. Я мама, звонила по номерам вашей фирмы, на что мне ответили что не кого не высаживали. Но мы вышли с ребёнком на остановку и она показала что автобус именно 113. И это не в первый раз, года два назад ребёнка высодили в поле и это то тоже был Зеленоградск транс. Что за отношения у вашей фирмы к пассажирам? Уже страшно отпускать детей на ваши рейсовый автобусы. Прошу принять меры!
Екатерина
01 января 2021
Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на то, как сейчас ведут себя кондуктора на рейсе 118. Ехала в автобусе 26.12.2020, рейс был назначен на 17:40 со Светлогорска 2 до Калининграда. Во-первых, меня смутило то, что после водителя было опечатано лентой два пролёта посадочных мест для пассажиров, после чего сидел кондуктор и после него был опечатан ещё один пролёт. Во-вторых, зашла женщина и начала расплачиваться за проезд пятитысячной купюрой, на что кондуктор высказался следующим образом: 1) Что она не обязана давать пассажиру сдачу с такой суммы. 2) Что перед началом рабочего дня им совершенно не дают размен. 3) Что с такой суммой она вообще не должна была заходить в автобус. Автобус ООО "Зеленоградск-Транс" с номерным знаком "С671АР"
максим
23 сентября 2019
Добрый день. 22 сентября 2019 года я со своей семьей вынужден был воспользоваться услугами вашей компании. Рейс №119 Калининград - Пионерский, время отправления 08:25. При посадке подбежала кондуктор и начала кричать что я обязан оплатить багаж. Я был не против оплатить, спрашивал сколько будет стоить, но контролер видимо не выспалась и продолжала кричать на мою супругу. В итоге мы разобрались с ценой сказали что без проблем оплатим. Но дискуссия по оплате моего багажа стала главной темой для разговоров сообщества контролеров "южного вокзала" г.Калининграда. Я сделал замечание, что Вас мой разговор не касается и я не против оплатить (просто для этого надо было подойти по человечески и сказать... ). В итоге кружок пенсионеров-кондукторов Зеленоградск - Транс решил что им в воскресенье все позволено и стали говорить оскорбления в адрес меня и моей супруги, якобы мы им что то должны. Вообщем мы загрузили багаж, сели в автобус кондуктор Смирнова Мария Николаевна решила нам прочитать правила провоза багажа, но правила поведения и разговора с пассажирами видимо ей так не показывали. Она нам выбила чек якобы на два места багажа с ее слов 25% от стоимости билета. (хотя почитав в интернете данная сумма почти у всех перевозчиков не превышает 10% ). Допустим у Вас так... (хотя на сайте информации по ценам нету...) В данном чеке не написано за что она у нас взяла деньги, два чека по 26 рублей... (Сомнительная оплата провоза багажа получается... За что то, кто- то, что то заплатил... ) Далее в процессе диалога мы выяснили, что данный сотрудник вашей компании отказывается носить бейджик со своими данными. По требованию показать она снова пошла к своему месту около водителя, оправдываясь что у нее порвалось крепление хотя на вид оно было целое. Вообщем настроение было испорчено с самого утра... Спасибо Вам... Честно сказать я очень рад что пользуюсь вашими услугами только в крайних случаях. Ну А Вам я считаю стоит принять меры и следить за вашими сотрудниками. А то вокзал лицо города, а выглядело как будто сборище цыган в лице Зеленоградск - Транс собралось там.
Кирилл Громов
29 сентября 2018
Сегодня 29.09.2018 хочу поблагодарить дорожный экипаж маршрута 117 1смены Калининград-Мамоново за такую плавную езду и за вежливость с пассажиром, когда тот его попросил поставить в багажный отсек сумку, хорошо следил за дорогой и не отвлекался и очень плавно тормозил а кондуктор просто космос, очень вежливая, не то что некоторые, берите пример с таких людей! Автобус NEOPLAN номер: р066мм
Valentina
04 октября 2017
4 октября 2017 года по маршруту Калининград -Пионерский на северном вокзале 12-20 водитель автобуса отказался поставить детский велосипед в багажный отсек, закрыл дверь перед носом и уехал. В автобусе остался двухлетний ребенок, хорошо хоть с отцом был. От такой работы водителя и кондуктора, которые проявили равнодушие честно говоря в шоке!!!
Mara Fisher
15 марта 2016
8 марта в свой день рождения с мужем решили поехать в Гданьск и очень пожалели 1.автобус опоздал 2.вместо комфортабельного международного автобуса приехал старый грязный ободраный рейсовый автобус №Р066ММ на вопрос водителю-Почему такой автобус,он ответил какой был на таком и приехал! Сиденья не раскладывались,приехала с болью в спине и отекшими ногами! ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН!!! КТО ОТВЕТИТ И ВОЗМЕСТИТ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ ?
sondelmar
25 марта 2015
Спасибо большое водителю Лунёву номер автобуса 344 за то, что он вчера очень любезно помог мне и моему мужу погрузить тяжёлую дорожную сумку в багажник и выгрузил её сам на Ю.вокзале. Другие водители этого никогда не делают и доводят ситуацию до скандала. Унижают нас и требую заносить груз в салон, не помогают, а только хамят Не хотят категорически открывать багажник. Этот молодой водитель так приятно нас обрадовал, прямо до слёз, радостных. Водители- хамы, берите пример с этого юноши, он настоящий мужчина и хороший человек, а остальные ведут себя позорно и позорят наш город. Увольнять таких надо.
Андрей Наривончик
24 февраля 2014
Добрый день! Сегодня 24 февраля по маршруту 27 на автобусе с гос номером АА 286, обслуживал пассажиров явно не трезвая контролерша! Все время она была в темных солнцезащитных очках, жевала жевачку которой пыталась перебить неприятный запах спиртного! Вела она себя мягко говоря не адекватно! Кричала на пасажиров, у пенсионеров и ветеранов ВОВ криком требовала что необходимо заранее доставать удостоверения что бы она не ждала! Тем кто с ней начинал припека лая она давала сдачу с купюр достоинством от 50 рублей по 10 и 50 копеек, причем делала это принципиально! Не оставила в стороне даже пожилых людей насыпав им горстями копейки! Так же было неприятно видеть ее перемещеие по салону автобуса, это напоминало клоунское хождение по канату цирка шапито! Подводя итог поезда на этом автобусе принесла массу неудобств от неадекватных криков, запаха перегара и не приемлемого вида сотрудника зеленоградск транс! не подумайте что это мой старческий маразм так как таковым не страдаю мне 21 год! Надеюсь меры по по предотвращению подобных инцендентов будут приняты в ближайшее время! Спасибо!
Добавить отзыв

Оценить