Техновыгода в Калининграде - адреса и отзывы

Год назад приобрели чайник фирмы i-star, через 4 месяца начала заедать крышка, а чуть позже, уже сам чайник перестал включаться. В магазине поменяли на новый (естественно, после соответствующего заключения из сервисного центра). Через 3 месяца ситуация повторилась, в следствии чего поменяли на чайник другой фирмы (Maxwell) с доплатой разницы. Не проходит и 3-х месяцев, как внутри между крышкой и креплением отламывается деталь. Также приходим в магазин, и, сначала отправляют в сервисный центр, который не обслуживает данную фирму, а затем в другом сервисном центре выдают заключение, что это механическое повреждение (всего лишь осмотрев его), и в магазине сообщают, что ничего не могут сделать, так как такого рода повреждения являются следствием неправильной эксплуатации чайника. Внешних повреждений, царапин нет, сама крышка также не имеет никаких дополнительных повреждений.

Сложилось очень неприятное впечатления о вашей фирме. Моей семъей был преобретен в магазине №42 холодильник BEKO CSA29022. Продукция была продана с нарушением законов: 1) без зоводской упаковки; 2) отсутствует руководство на русском языке; 3) отсутствует информация на русском языке в листе предупреждении и о серв. центрах; 4) не комплект холодильника. Документы о принятии холодильника подписаны не были. Уже больше недели не принято никакого решения в данном вопросе. Почему в сложившейся ситуации покупатель, а не представители магазина, вынужден решать вопрос.