Алоха - Калининград, Ленинский проспект, 16, офис 403

Спасибо за незабываемый отдых в Тайланде! Отдыхали с 15.12.18- 28.12.18г. Пхукет, отель Орхидасия 3* Организация на высшем уровне, отель, инфраструктура, сервис, питание, отдельная благодарность менеджеру фирмы Анастасии Свириденковой за подбор и организацию отдыха!

На неделю в августе полетели в Сочи ! Отель «Сочи парк» Спасибо Анастасии Свириденковой! Поняла наш настрой! Подобрала идеально даты вылета и прилёта и мы даже выиграли в цене!!!! А ещё зарегистрировала нас он-Лайн! Спасибо!!!! Отличная фирма!!!!

Несколько раз ездили отдыхать с турфирмой Алоха, менеджеры всегда приветливы, подбирают тур как для себя! Огромное спасибо замечательной Юлии, лучший менеджер, всем её рекомендую!

Покупали с девчонками тур через Alohatur, путешествие нам запомнится надолго) Полина помогла выбрать самый лучший вариант отдыхала, оформление бумаг очень быстро проходит, ожидание от отеля оправдались полностью) обратимся ещё не один раз) большое спасибо за отпуск ??

Сайт Алоха мне показала подруга, любительница попутешествовать. С ним она объездила много стран. Я вообще привыкла уже совершать все покупки в интернете, потому что можно не спеша просмотреть все предложения отелей, спокойно сравнить и почитать отзывы. Алоху я ценю за большой выбор туров, лёгкость и четкость в оформлении путевок. Если сравнить цены на Алоха и цены офисов отдельных туроператоров, то экономия получается порядка 6-7%. Если у меня остаются вопросы после самостоятельного изучения предложений на сайте, я обращаюсь к менеджерам, которые помогают мне разрешить последние сомнения.

Два раза обращались в Алоха и всем довольны- придём и в следующем году обязательно! Первый раз нам помогала Елена, так как мы новички, но со своими хотелками, она вникла в наши пожелания и отправила в Турцию прям туда куда мечтали! Второй раз пришли к Юлии, хотелось уже не Турцию, а что-то иное, но с теми же условиями, и опять успех! Спасибо, что очень внимательны!!!

Все прошло отлично! Спасибо, Ирина! Летали в Индию , с отелем все в поолном порядке, несмотря на все рассказы знакомых про никакой сервис и удобства. Наш менеджер рассказала очень много всего и дала советы почти на все случаи пребывания в ГОА . Очевиден огромный опыт. Еще раз спасибо! Скоро летим во Вьетнам)

Брали тур на Мальдивы в свадебное путешествие. Предыдущая компания куда обращались кинула в последний момент, сказав что тур наш отменён, который мы бронировали за полгода! Пришлось искать какие-либо варианты за 2 дня дня до свадьбы. Обратились в Алоху, менеджера вроде Ирина звали, подобрала отличный отель adaran, прямой перелёт, в общем всё прошло на высшем уровне, в следующий раз обязательно сюда же, надеюсь Ирина еще работает!

Добрый день всем! Кто здесь есть из пострадавших от Натали турс, котрых менеджеры Алоха называли "старейшим и надежнейшим туроператором"? А когда мой оплаченный тур не состоялся, Алоха отказалась возвратить даже агентскую комиссию)).И это при условии, что я являлась их постоянным клиентом! Пострадавшие, пишите мне, мое дело уже в суде. Сейчас добиваюсь возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Объединимся!

Мы ездили от этой турфирмы в Тайланд в свадебное путешествие и в их организации этого путешествия не понравилось все. Первым делом мы приехали в Паттайю, отель 5 звезд, улучшенный номер оказался без окна! Уточнили на рецепшн - да, это действительно улучшенный номер, за окно надо доплатить, 1500 руб за каждый день. Отказались, так как жили там только 4 дня. Но за это время нам туроператор успел впарить ужаснейшую экскурсию, которая была включена в тур - типа поездка на змеиную ферму, но по пути мы заехали в 5 магазинов, где провели 5 часов, наблюдая, как нам впаривают латекс, уникальную тайскую косметику и нереально дорогое золото. Дальше поехали на остров Ко чанг откуда турагент показывала райские фото из отеля, где мы собирались жить. Отель 4 звезды, с большой территорией и небольшими домиками для проживания с видом на море. Наш же номер для молодоженов оказался ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ОТЕЛЯ, куда от рецепшн нас повезли на машине. Номер похож на бабушкины домики на курортах Краснодарского края, темный (из света - две лампы на прикроватных тумбочках, окно выходит на дорогу, где все ходят постоянно, дверь в соседний номер (закрыта была, повезло) и расположен у бара, где наши соотечественники гуляли до утра. Чтобы переселиться на территорию за неделю нам предложили доплатить 400 долл. Забили, но очень расстроились. На завтрак и до пляжа отеля примерно 7 минут пешком. На острове ездили от туроператора на морскую прогулку с рыбалкой - рыбы именно в том месте, где мы остановились не было. Последним местом куда мы держали путь был Бангкок - у турагента в Алоха несколько раз переспросили будем ли мы жить в Байок Скай (самый высокий отель Бангкока), она сказала "да, конечно". Нас с Ко Чанга привезли в Байок Скай и о, неожиданность, именно нас не было в списках на заселение! Оказалось, что мы живем с соседнем - Байок Сьют. это тоже отель-башня, но в два раза меньше. С удовольствием и Алохе заплатили бы в два раза меньше.

Алоха ,в лице менеджера Надежды,заведомо зная о том, что никто никуда в августе по путевкам от Лабиринта не полетит, продолжала заключать туристические договоры, тем самым вводя в заблуждение клиентов, дескать все застраховано и суд никто не отменял.По факту : страховая ВСК вернула1700 из 63000 рублей,суд признал Алоху выполнившей в полном объёме обязательства перед клиентом по продаже тура.Название этой фирмы соответствует способам и методам ведения дел, предоставляя возможность почувствовать себя именно им. Многие турфирмы вернули хотя бы агентские комиссии своим клиентам , в отличие от А лохи.Деньги небольшие ,около 1500 рублей,что само по себе характеризует отношение к ним,то бишь клиентам А лохи...

После долгого выяснения нюансов цены на сайте, было решено покупать в офисе, а не через интернет с оплатой картой. По приезду в офис начали с уточнения цены, почти совпадала с сайтом. Все обговорили, все устроило. Пока старший менеджер оформляла договор и принимала оплату картой, случилось что-то не предвиденное и цена тура выросла на 10 000 рублей. После долгих споров, ругани и выяснений причин, было принято решение купить тур дороже. По совету того же старшего менеджера, был определен новый отель, составлен новый договор и все оплачено. Вроде бы все. Но нет. Вечером выясняется, что в рекомендованном отеле нет горячей воды и нет кондиционера. По телефону связались с Алохой. Пообещали уточнить и перезвонить. Связалась с нами очередная работница и предложила другой отель, но как всегда в Алохе с увеличением цены. На, что получила отказ. После приезда в Алоху и написания заявления на отказ от покупки тура по вине Алохи и полного возврата денежных средств, вроде бы вопрос с данным ужасным агентством был решен, деньги должны были отправить обратно на счет в тот же день. Но как оказалось Алоха еще хуже, чем казалось вначале. Через три дня когда было найдено подходящее агентство с совпадающей ценой на сайте и в офисе нужно было покупать тур, а денег на счету так и нет. После долгих звонков в Алоху, после ожиданий разговоров менеджеров с бухгалтером, после уходов на обед менеджеров, после последующих обедов бухгалтера, выясняется, что спустя три рабочий дня, бухгалтер Алохи так и не соизволила сделать возврат денежных средств. Только после нашего звонка решила сделать это. Как выяснилось она в момент "своего обеда", как раз и побежала в отделение банка для перевода денег. С горем пополам деньги были возвращены и куплены путевки в другом агентстве.

Организовали мне отличный тур в Испанию, удалось захватить и Барселону и побывать в Порт Авентуре и отдохнуть на майорке. Впечатления только положительные, все переезды и перелты были подобраны комфортно, гостиницы отличные. Уже порекомендовала подружке, она в Турцию тур взяла, цена стоимость вышла на две с половиной (!) тысячи с человека дешевле чем в других! Надеюсь они и дальше будут так работать

Ездили с подружкой на Кипр в Айя Напу,отель so nice boutique suites. Место просто сказка,белый мелкий песочек, чистое теплое море с очень удобным входом, лежаки как и везде платные, но всего 2 евро в день. Отель фантастический, все такое белое, чистое, легкое, дизайнер большой молодец, ужин под открытым небом прям как в романтических фильмах, белые скатерти,смеркающееся голубое высокое небо, вкуснейшее белое вино... Кстати, спасибо менеджерам, что отговорили брать вск включено, а взять только завтрак и ужины, другие постояльцы очень нелестно отзывались об обедах, а мы отлично кушали в ресторанах свежие морепродукты..ммм, вкуснятина...хорошо когда менеджеры настолько осведомлены в таких мелочах. Номера просторные и красивые, бассейные тоже всегда чистые и народу в них немного, можно комфортно поплавать. Спасибо Жанне, за помощь в подборе тура и за ценные советы, отдых был на все 100

Ездили отдыхать в Испанию, просили подобрать отель, что бы можно было нормально отдохнуть с ребенком 3 годика. Порекомендовали отель GRAN PALAS в Коста-Дораде и огромное им за это спасибо! Отличнейшие детские аниматоры, весь отдых развлекали дочурку, она была в восторге да и мы смеялись до слез чуть ли не каждый день, молодцы прям ребята) Да и в остальном отель не разочаровал, очень и очень достойные 5*, кухня, обслуживание, пляж, бассейн и прочее. Претензий просто нет. В общем еще раз спасибо что устроили нам такую поездку, отдохнули все. И в таких попутный мелочах как визы, билеты и прочее тоже без недоразумений.